Für jeden Online-Shop-Betreiber ist die Conversion-Rate eine der wesentlichsten Kennzahlen überhaupt, denn sie drückt in einem Prozentsatz aus, aus wie vielen Shopbesuchern letztendlich Käufer werden.
Liegt die Conversion-Rate bei einem Prozent, dann bedeutet das, dass von 100 Besuchern einer einen Einkauf abgeschlossen hat.
Generell wird dieser zunächst sehr niedrig erscheinende Wert von vielen Experten als zufriedenstellend bewertet, doch der Durchschnittswert der Conversion-Rate aller Online-Shops liegt deutlich höher bei 2,13 Prozent. Dies rührt daher, dass die großen Branchenführer wie Amazon sogar Werte von ca. 10 Prozent erreichen und somit den Durchschnittswert der Conversion-Rate nach oben treiben.
