Beim Online-Shopping mit seiner Kreditkarte zu zahlen, gehört zu den beliebtesten Zahlungsoptionen bei Online-Shoppern. Doch so einfach es ist, die Kreditkarte als Zahlungsmittel im Internet zu nutzen, vorsichtig sollte man dennoch sein, denn die Kreditkarte gilt nicht als besonders sicher.
Mir selbst wurden schon meine Kreditkartendaten gestohlen und Unbefugte haben damit eingekauft. Am Monatsende fiel mir das Ganze auf, als ich meine Kontoauszüge überprüft habe. Zum Glück wurde mir das Geld von der Bank zurückgezahlt und meine Kreditkarte gesperrt.
Wie man an meine Daten rankam, weiß ich bis heute nicht, jedenfalls habe ich sie nicht über eine Phishingmail weitergegeben. Wahrscheinlich gab es in einem Online-Shop eine „undichte“ Stelle wie z.B. der Bezahlvorgang, worüber Bank- und Kreditkartendaten von Hackern abgegriffen werden konnten.
Mittlerweile achte ich noch genauer beim Online-Shoppen darauf, ob der jeweilige Shop über eine verschlüsselte Verbindung verfügt und wenn es geht, bezahle ich meistens auf Rechnung.
Sicher mit Kreditkarte im Internet zahlen: Diese Tipps sind wichtig
Damit du sicher mit deiner Kreditkarte online zahlen kannst, solltest du auf folgende Punkte achten:
- Wirklich gute Kreditkarten wie Visa, American Express oder Mastercard – um die wichtigsten zu nennen – ermöglichen dir die schnelle, unkomplizierte Zahlung vor Ort wie auch online. Um die Internet-Zahlung so sicher wie möglich zu gestalten, solltest du gute Anti-Viren-Software auf deinem PC und auf deinem Smartphone installiert haben. Gerade über sogenannte Spam-Mails gelangt Schadsoftware auf Desktop-PC oder Handy.
- Gib die Daten deiner Kreditkarte – also Kreditkartennummer, Kartenprüfnummer sowie das Ablaufdatum nie an Dritte weiter, auch nicht in einer Mail. Denn mit diesen Daten kann jede/r unter deinem Namen online einkaufen gehen. Spam-Mails sind heutzutage in den allermeisten Fällen sehr professionell gestaltet, sodass auch viele darauf reinfallen und glauben, ihre Bank habe ihnen geschrieben. Aber keine Bank der Welt fragt nach den Daten deiner Kreditkarte.
- Kaufe nur in seriösen Online-Shops. Ich selbst kaufe nur in Online-Shops aus Deutschland ein, alles andere ist mir zu risikobehaftet, auch was mögliche Retouren betrifft. Wenn du dir unsicher bist, schaue ins Impressum, um genaue Angaben zum Händler zu finden, oder achte auf Gütesiegel, die viele sichere Online-Shops einsetzen. Um die Echtheit des Siegels zu testen, klicke darauf und du wirst zur Website des Siegel-Ausstellers weitergeleitet. Achte darauf, dass du nicht auf einer Fake-Seite landest, denn dann ist das Siegel gefälscht. Eine weitere Möglichkeit, die Seriosität eines Shops zu überprüfen, sind Kundenaussagen oder -bewertungen. Googel nach Kundenmeinungen oder schau dich in den sozialen Medien um, was bisherige Shopper über das Online-Geschäft berichten.
- Um die Online-Sicherheit zu erhöhen, verwenden viele Website- und vor allem Online-Shop-Betreiber ein SSL-Zertifikat für den sicheren verschlüsselten Datentransfer. Gerade beim Checkout-Prozess im Shop solltest du prüfen, ob in der URL ganz am Anfang ein https:// statt einem http:// steht. Wenn dort letztgenanntes zu sehen ist, ist der Kaufprozess und damit der Kaufabschluss nicht sicher. Am besten brichst du dann deinen Online-Einkauf ab.
- Kontrolliere regelmäßig deine Kontoauszüge. Ist eine Kartenzahlung für dich nicht nachvollziehbar, kannst du diese Abbuchung bei deiner Bank stornieren. Dieser Vorgang (Chargeback) muss allerdings in den ersten acht Wochen nach der unrechtmäßigen Abbuchung beantragt werden. Ist diese Zeit verstrichen, gibt es keinen gesetzlichen Anspruch mehr für die Rückbuchung. Bei manchen Banken kann diese Stornierung per Online-Banking erledigt werden, andere senden ein Formular zu, das du ausfüllen musst. Am besten lässt du auch die Karte sperren, falls du vermutest, dass jemand Unbefugtes Zugriff auf deine Daten hat.
- Verwahre deine Kreditkarte immer an einem sicheren Ort und leihe sie niemandem aus. Gib die Daten auch nicht in E-Mails oder in WhatsApp-Nachrichten an dir bekannte Personen weiter, da diese Nachrichten nicht sicher sind und abgefangen werden können.
- Nutze das 3D-Secure-Verfahren, um deine Kreditzahlungen sicherer zu machen. Bei diesem Verfahren musst du bei manchen Zahlungen deine Daten zweimal eingeben und den Prozess mit der Eingabe einer TAN, deines Fingerabdrucks oder eines Passworts abschließen.
- Ist dir das Online-Bezahlen mit einer Kreditkarte immer noch zu unsicher oder du willst nicht so viele sensible Daten preisgeben, solltest du besser andere Zahlungsarten verwenden, wie beispielsweise Zahlung auf Rechnung. Leider bieten einige Online-Shops – vor allem kleinere – diese Zahlungsart nicht an, weil für sie das Risiko des Zahlungsausfalls zu groß ist.
Fazit
Die Zahlung mit der Kreditkarte bei Online-Einkäufen ist mit Risiko behaftet, doch wer auf die oben genannten Tipps achtet und sogar das 3D-Secure-Verfahren einsetzt, minimiert die Gefahr deutlich, dass Unbefugte die sensiblen Daten abgreifen und für ihre Zwecke nutzen können.
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