Wer einen Online-Shop oder eine andere Geschäftswebsite besitzt, der ist natürlich darauf bedacht, dass die Seiten rund um die Uhr erreichbar sind. Um dies zu garantieren, sollte man schon bei der Suche eines geeigneten Webhosters auf gewisse Leistungsgarantien in punkto Datensicherheit achten.
Dennoch kann jedem Webhoster ein Serverausfall — ganz gleich aus irgendwelchen Gründen — passieren. Dann ist Ihre Website für einen bestimmten Zeitraum für Ihre Besucher nicht zugänglich, was im Fall von Online-Shops auch zu spürbaren Kaufausfällen oder gar zu Besucherverlusten führen kann. Solche Komplettausfälle oder Störungen in der Ladezeit der Website können dadurch auf Dauer zumindest geschäftsschädigend sein oder in ganz schlimmen Fällen das Aus der erfolgreichen Online-Tätigkeit bedeuten.