Userlike, der bekannte deutsche Anbieter von Live-Chat-Software für den E-Commerce-Bereich, bringt mit seinem aktuellen Software-Update ein neues Feature heraus, WhatsApp Connect. Damit kommt ein neuer Kommunikationskanal für den direkten B2C-Austausch basierend auf der beliebten Chat-App zu dem Live-Chat hinzu. […]
Wer auf seinem Blog für den Verkauf von Produkten einen Shop einfügen möchte, der schnell installierbar ist, der sollte sich die Shoplösung von ECWID anschauen. […]
Ab heute tritt das neue Verbraucherrecht in Kraft, das eine Widerrufsbelehrung und neue Informationspflichten für Online-Händler mit sich bringt. Schon lange wurde es angekündigt, sodass man sich als Internetverkäufer rechtzeitig auf die Änderungen einstellen konnte, denn es gibt keine Übergangsfristen. Ab heute gilt es auf jedem Online-Shop und für jeden, der online Waren verkauft. [...]
Wer als Existenzgründer in den Online-Handel einsteigen will, der wird sich in der Planungsphase vor allem darüber Gedanken machen, welche Zielgruppe er mit seinem Warenangebot bedienen will. Entweder man entscheidet sich für den Massenmarkt, wo man viele Kunden zu finden glaubt oder geht in die Richtung Marktnische, wo zwar lange nicht so viele Kunden warten, [...]
Mit wenigen Mausklicks Produkte online bestellen ist längst kein Trend mehr, sondern gehört zu den gängigen Einkaufsgewohnheiten. Da der Online-Handel für viele Anbieter zu einer bedeutenden Umsatzquelle geworden ist, erscheint es für viele Unternehmen besonders wichtig, den firmeneigenen Online-Auftritt möglichst optimal zu gestalten. Neben klassischen Web-Shops bieten Online-Marktplätze z.B. eBay oder Amazon einen relativ schnellen [...]
Vor ein paar Tagen bin ich auf den internationalen Marktplatz von Ezebee gestoßen und habe mir die Plattform mal genauer angeschaut. Zuerst dachte ich, ich wäre auf Pinterest gelandet, weil der Layout-Aufbau stark an das Bilder-Netzwerk erinnert. Doch es handelte sich um die Social-Commerce-Plattform Ezebee. Das Schweizer Unternehmen Ezebee kann seit seiner Gründung vor gut [...]
Online-Shopping wird bei den Deutschen immer beliebter. Dabei sind vor allem die Online-Shops begehrt, die ihren Kunden den Rechnungskauf als Zahlungsoption anbieten. Das hat natürlich seine Gründe, denn dieses Zahlungsverfahren hat für den Einkäufer nur Vorteile. Einmal braucht er keine sensiblen Daten wie die Kontonummer im Kundenbereich des Shops zu hinterlegen und man erhält zuerst die [...]
Sowohl für Online-Shopper als auch für Online-Händler gibt es einen neuen interessanten Bezahldienst im Internet: barzahlen.de. Der Service schließt damit eine Lücke, die User vor so manchem Einkauf in diversen Online-Shops abgehalten haben. Denn einige Shops verlangen das Anlegen eines Kundenkontos und meistens auch das Eintragen von sensiblen Bankdaten. Die Befürchtung, ob ihre Daten auf [...]
Live-Chat-Angebote sind ein gängiges Support-Tool in E-Commerce und im Online-Business geworden, und Kunden von Web-Shops sind mittlerweile daran gewöhnt, ihre Fragen schnell und komfortabel per Live-Chat beantwortet zu bekommen. Gleichzeitig experimentiert eine stetig wachsende Anzahl von Webshop-Betreibern mit Live-Chat-Software auf ihren Websites. Als Betreiber eines solchen Webshops können Sie aus einer ganzen Reihe an verschiedenen [...]
