Woocommerce Leitfaden: Teil 6 – Versand, Versandarten und Versandklassen

53 Gedanken zu „Woocommerce Leitfaden: Teil 6 – Versand, Versandarten und Versandklassen“

1. Hal­lo Frau Braun,

   vie­len Dank für Ihre aus­führ­li­che Dar­stel­lung. Lei­der feh­len mir in mei­nem Woo­com­mer­ce die Versandeinstellungen.
   Unter Woocommerce/​Einstellungen/​Versand, steht etwas ande­res. Was mache ich falsch? (sie­he Screen­link) https://​prnt​.sc/​f​e​o​93n

   Vie­le Grüße

2. Hal­lo Herr Streller,

   es ist alles kor­rekt bei Ihrer Woo­com­mer­ce-Instal­la­ti­on. Die Ver­sand­ein­stel­lun­gen wur­den in dem letz­ten Update in Ver­sand­mög­lich­kei­ten umbenannt.
   Die Funk­tio­nen unter den Ver­sand­mög­lich­kei­ten ent­spre­chen den der vor­he­ri­gen Versandeinstellungen.

3. Hal­lo Frau Braun,

   vie­len Dank für Ihre Ant­wort. Lei­der bin ich noch nicht fit bei Woo­com­mer­ce. Unter Ver­sand­mög­lich­kei­ten fin­de ich auch kein Feld um mei­ne anfal­len­den Ver­sand­kos­ten ein­zu­ge­ben. https://​prnt​.sc/​f​e​y​edi Bei mir in mei­nem Test­shop steht, wenn ich zur Kas­se gehe noch “Ver­sand­kos­ten­pau­scha­le”, es soll­te dort aber wie im Unte­ren Teil des Screens die Ver­sand­kos­ten mit Betrag ange­zeigt werden.

   Vor­ab, vie­len Dank für Ihre Mühe und Zeit

4. Hal­lo Frau Braun,

   hat sich erle­digt, ich habe es sel­ber herausgefunden.

   Vie­le Grüße

5. Hal­lo Frau Braun,

   wenn man in sei­nem Woo­com­mer­ce Shop zur Kas­se geht, steht dort “Mit Ihrer Bestel­lung erklä­ren Sie sich mit unse­ren All­ge­mei­nen Geschäfts­be­din­gun­gen und Wider­rufs­be­stim­mun­gen einverstanden.”

   Gibt es auch eine sol­che Abfra­gen ob der Shop Besu­cher schon 18 Jah­re alt ist. Bei­spiels­wei­se bei dem Ver­sand von Rotwein,
   oder wo kann man dies ergänzen.

   Dan­ke für Ihre Mühe und Zeit

   Vie­le Grüße

6. Hal­lo Herr Streller,

   die Alters­ab­fra­ge bei bestimm­ten Pro­duk­ten wie bei­spiels­wei­se Alko­hol dürf­te sich wahr­schein­lich schwie­ri­ger als erwar­tet gestal­ten, denn nur ein Feld, das ange­hakt wer­den muss, ist wohl nicht ausreichend.
   Ich habe da einen Arti­kel im Inter­net gefun­den: https://​www​.it​-recht​-kanz​lei​.de/​g​e​b​u​r​t​s​d​a​t​u​m​-​p​f​l​i​c​h​t​a​n​g​a​b​e​.​h​tml

7. Hal­lo Frau Braun,

   Sie sind ja flott ;-), ok, muss also geprüft wer­den! Den­noch die Fra­ge, taucht die Alters­an­ga­be 18 Jah­re in Woo­com­mer­ce über­haupt auf, bzw. an wel­cher stel­le könn­te man unab­hän­gig von der Prü­fung, solch ein Pflicht­feld zum abha­ken eingeben?

   Dan­ke nochmals

8. Nein, die­se Abfra­ge taucht in Woo­com­mer­ce nicht auf. Da müss­te der Code bear­bei­tet oder es müss­te nach einem Plug­in Aus­schau gehal­ten wer­den, womit sich dies umset­zen lässt.
   Da habe ich noch nichts gefun­den, was nicht heißt, dass es sowas trotz­dem gibt. :-)

9. Hal­lo Herr Streller,

   viel­leicht hilft Ihnen das Plug­in Woo­Com­mer­ce Check­out Field Edi­tor Pro wei­ter. Es ist zwar kos­ten­pflich­tig, aber damit kann man den Check­out-Pro­zess um ver­schie­de­ne Fel­der indi­vi­du­ell erwei­tern. Hier der Link zum Plug­in: https://​www​.the​me​high​.com/​p​r​o​d​u​c​t​/​w​o​o​c​o​m​m​e​r​c​e​-​c​h​e​c​k​o​u​t​-​f​i​e​l​d​-​e​d​i​t​o​r​-​pro

10. Sehr schön erklärt. Ich den­ke vie­le wol­len schnell durch­star­ten, ver­ges­sen dann aber, dass man viel­leicht auch eine gros­se Anzahl an Kar­ton­schach­teln und Kle­be­band brau­chen könn­te, damit der Ver­sand auch flüs­sig läuft.

11. Hal­lo Frau Braun,
    vie­len Dank für die aus­führ­li­che Erklä­rung hier im Blog­bei­trag. Ich hät­te noch eine Fra­ge, da ich ein­fach kei­ne Lösung im Inter­net fin­de. Ich möch­te ger­ne im Check­out Pro­zess, dass der Kun­de zwi­schen zwei Ver­sand­ar­ten wäh­len kann. Da ich nur sehr klei­ne Sachen ver­kau­fe, kann man sie mit einem gepols­ter­ten Umschlag ver­schi­cken. Trotz­dem möch­te ich dem Kun­den die Aus­wahl über­las­sen, ob er den Stan­dard­ver­sand (also unver­si­cher­ter Ver­sand) oder den ver­si­cher­ten Ver­sand neh­men kann. Mit dem Table Rate Plug­in habe ich den Ver­sand nach Gewicht sor­tiert. Ich habe dort auch eine wei­te­re “Ship­ping Zone” hin­zu­ge­fügt und die glei­chen Anga­ben, nur mit erhöh­ten Preis ange­legt. Lei­der kann der Kun­de trotz­dem nicht ent­schei­den, wel­chen Ver­sand er möch­te. Gibt es eine Mög­lich­keit, das im Check­out einzustellen?
    Vie­len Dank im Voraus! :)

12. Hal­lo Frau Budni,

    die­se Ver­sand­kon­stel­la­ti­on muss ich mal auf einem Demo­shop tes­ten. Wenn ich die Lösung habe, schrei­be es es hier.

13. Hal­lo Frau Budni,

    ich konn­te Ihre Anfra­ge mit dem Plug­in Fle­xi­ble Ship­ping (kos­ten­lo­se Ver­si­on) lösen. Der Kun­de kann zwi­schen ver­si­cher­tem und unver­si­cher­tem Ver­sand wählen. 

    Sie legen nach der Plug­in-Instal­la­ti­on eine Ver­sand­zo­ne fest, ver­ge­ben eine Ver­sand­art und wäh­len in dem Drop­down-Menü “Fle­xi­ble Ship­ping”. Die­se Bezeich­nung ändern Sie in “Ver­si­cher­ter Ver­sand”. Ob der Ver­sand besteu­ert wird, kön­nen Sie ent­schei­den und bei Tax Sta­tus ein­stel­len. Dann kli­cken Sie auf Ship­ping Methods, akti­vie­ren die­se Ver­sand­art (enable) und ver­ge­ben eine deut­sche Bezeich­nung im Feld: Method Title. In das Feld: Method Descrip­ti­on geben Sie eine kur­ze Beschrei­bung für den Kun­den ein, damit er weiß, was unter der Ver­sand­art zu ver­ste­hen ist. 

    Ganz unten bei Rules kön­nen Sie fest­le­gen, wie hoch die Ver­sand­kos­ten im ver­si­cher­ten Ver­sand sind und Sie kön­nen fest­le­gen, ob die Ver­sand­kos­ten vom Preis, Gewicht oder von nichts (also pau­schal sind) abhän­gen. Wenn Sie dies abspei­chern, haben Sie Ihre ers­te Ver­sand­art. Bei der zwei­ten gehen Sie genau­so vor.

    Ich hof­fe, ich habe es halb­wegs ver­ständ­lich erklärt. :-)

14. Hal­lo Frau Braun,
    dan­ke für ihre aus­führ­li­che Erklä­rung. Ich bekom­me es lei­der nicht hin den Ver­sand so ein­zu­stel­len, das er für 1 Arti­kel x€ kos­tet und ab 2 Arti­kel dann ent­spre­chend mehr? Ich arbei­te nicht nach gewicht son­dern nur anhand der gekauf­ten Arti­kel. Bis­her habe ich immer die zusätz­li­chen Ver­sand­kos­ten getra­gen aber da ich nun auch ins inner­eu­ro­päi­sche Aus­land ver­sen­de wird mir das zu teu­er. Ich dan­ke Ihnen.
    MfG
    Oli­via Bremer

15. Hal­lo Olivia,

    das hängt wohl auch von der Kom­ple­xi­tät der For­mel ab. Dann wird es schwie­rig, sie rich­tig in das Feld ein­zu­tra­gen. Ich habe es auch noch nicht in der Form getes­tet, wie Sie in Ihrem Bei­spiel ange­ge­ben haben. Das müss­te ich mal machen.

16. Hal­lo Frau Braun, Ist es auch mög­lich auf ein­fa­che Art und Wei­se eine Min­dest­be­stell­men­ge zu defi­nie­ren? Dan­ke, lg Tanja

17. Hal­lo Tanja,

    stan­dard­mä­ßig bringt Woo­Com­mer­ce eine sol­che Funk­ti­on nicht mit. Da müss­te ein Plug­in instal­liert wer­den wie https://​de​.word​press​.org/​p​l​u​g​i​n​s​/​m​i​n​m​a​x​-​q​u​a​n​t​i​t​y​-​f​o​r​-​w​o​o​c​o​m​m​e​r​ce/. Ich selbst habe es noch nicht getestet.

18. Hal­lo Frau Braun, vie­len vie­len Dank für Ihre tol­le und aus­führ­li­che Erklä­rung! Ich habe sie genutzt um eine neue Ver­sand­klas­se ein­zu­rich­ten, näm­lich einen kos­ten­lo­sen Ver­sand für Down­load Arti­kel. Ich habe alles meh­re­re Male wie von Ihnen beschrie­ben ein­ge­rich­tet, aber es funk­tio­niert nicht. Wenn ich eine Test­be­stel­lung mache (es han­delt sich um ein “free­book”, also um ein kos­ten­lo­ses Schnitt­mus­ter), wird immer die Ver­sand­kos­ten­pau­scha­le von 3,90 € ange­zeigt. Was könn­te das Pro­blem sein? Ich bin völ­lig rat­los. Vie­len herz­li­chen Dank im vor­aus. Vie­le Grü­ße, Clarissa

19. Guten Tag Frau Braun,
    trotz ihrer Anlei­tung habe ich es nicht hin­be­kom­men, einen kos­ten­lo­sen Ver­sand ab 100 Euro ein­zu­rich­ten. Könn­ten Sie mir bit­te erklä­ren, wie ich das tun kann? Oder wenn Sie dies in Ihrem Arti­kel hin­ter­le­gen könnten?
    Wür­de mich jeden­falls sehr dar­über freu­en, wenn Sie mir die Lösung ver­ra­ten könnten.
    Recht herz­li­chen Dank schonmal

20. Hal­lo Isabell,

    zu die­sem The­ma habe ich schon eini­ge Anfra­gen erhal­ten. Des­halb wer­de ich dazu einen Arti­kel ver­fas­sen, der nächs­te Woche ver­öf­fent­licht wird. Die­se Woche ist die Zeit knapp. :-)

21. Recht herz­li­chen Dank für Ihre Antwort!
    Freu mich schon auf den Arti­kel. Auch dafür schon mal recht herz­li­chen Dank!

22. Hal­lo Frau Braun,
    Auch erst­mal Dank für Ihren tol­len Service.
    Fol­gen­des Problem:
    Ver­kau­fe Plat­ten, die nach Flä­che mit dem Plug­in “Woo­Com­mer­ce Mea­su­re­ment Pri­ce Cal­cu­la­tor” berech­net werden.
    Für alle Plat­ten, die eine max. Abmes­sung von unter 2m haben soll der Ver­sand­preis z.b. 30,-eur und dar­über das Dop­pel­te, also 60,-eur betragen.
    Krie­ge ich das mit die­ser For­mel irgend­wie hin oder sehen Sie eine ande­re Lösung?

23. Hal­lo Klaus,

    Ich weiß nicht, ob Ihre Anfor­de­rung mit der For­mel für eine Ver­sand­klas­se umsetz­bar ist. Zusätz­lich habe ich mal bei dem Plug­in Fle­xi­ble Ship­ping für Woo­Com­mer­ce nach­ge­schaut. Damit kann man Ver­sand­kos­ten auf Basis von Gewicht und Men­ge defi­nie­ren, bei Ihnen sind es ja Maße. Aller­dings müss­te es dafür auch ein Plug­in geben, mög­li­cher­wei­se ist die Pro-Ver­si­on von Fle­xi­ble Ship­ping eine Option.

24. Hal­lo Frau Braun,

    ich habe ein Pro­blem mit Woo­com­mer­ce bezüg­lich der Versandzonen/​klassen. Unter Ver­sand­zo­ne habe ich 2 Ver­sand­ar­ten ange­legt (DHL Paket zu 4,99 und Maxi­brief zu 2,60) im dazu­ge­hö­ri­gen Menue den Punkt “Pro Bestel­lung: Ver­sand­kos­ten ent­spre­chend der teu­ers­ten Ver­sand­klas­se der Bestel­lung” ein­ge­stellt. Bei den Ver­sand­mög­lich­kei­ten ist der “Ver­sand­kos­ten­rech­ner” und “Rech­nungs­adres­se des Kun­den als stand­art” akti­viert. Unter Ver­sand­klas­sen habe ich jeweils noch­mal Maxi­brief und Paket eingestellt.
    Bis hier­hin fumk­tio­niert alles ein­wand­frei. Wenn ich bei einem Test­lauf jetzt ein Shirt (Maxi­brief 2,60) und eine CD-Box (DHL-Paket 4,99)
    in den Waren­korb lege, kann der Kun­de momen­tan im Waren­korb DHL-Paket oder Maxi­brief aus­wäh­len, obwohl mE nach den gewähl­ten Ein­stel­lun­gen das Sys­tem die Bestel­lung auto­ma­tisch auf “Pro Bestel­lung: Ver­sand­kos­ten ent­spre­chend der teu­ers­ten Ver­sand­klas­se der Bestel­lung” umstel­len soll­te. Kön­nen Sie mir sagen wo der Feh­ler liegt. Vie­len Dank und Gruß
    E. Noack

25. Hal­lo Noack,

    ich konn­te bis­her das Pro­blem auf mei­nem Demo­shop aus zeit­li­chen Grün­den nicht abbil­den. Was pas­siert, wenn der Kun­den in Ihrem Shop meh­re­re Shirts bestellt? Dann müss­te doch der Ver­sand von Maxi­brief auf DHL umschal­ten. Und haben Sie die Ver­sand­klas­sen den ein­zel­nen Pro­duk­ten zuge­ord­net? Ich muss mir dar­über noch­mals Gedan­ken machen und mal in mei­nem Demo­shop zwei sol­cher Pro­duk­te und Ver­sand­klas­sen anle­gen, damit ich sehe, wie sich Woo­com­mer­ce verhält.

26. Hal­lo Noack,

    ich habe Ihren Fall heu­te auf mei­nem Demo­shop nach­ge­stellt und es funk­tio­niert bei mir ein­wand­frei. Ich wüss­te jetzt nicht, wo bei Ihnen der Feh­ler liegt, alle Ein­stel­lun­gen soll­ten so sein, wie Sie sie ange­ge­ben haben. :-(

27. Hal­lo Frau Braun,

    ich ver­such­te mich am güns­ti­gen Ver­sand für Klein­tei­le ins Aus­land. Es wur­de eine Ver­sand­kos­ten­pau­scha­le in einer Zone ange­legt, wel­che über eine Ver­sand­klas­se “Klein­tei­le” den güns­ti­ge­ren oder den nor­ma­len Ver­sand­preis aus­ge­ben soll. Die Ver­sand­klas­se ist den ent­spre­chen­den Pro­duk­ten zuge­wie­sen. Soweit so gut, denn es funk­tio­nier­te im Waren­korb, wie gewünscht. Lag im Waren­korb ein Pro­dukt ohne die Ver­sand­klas­se erschien die vol­le Pau­scha­le. Mit Ver­sand­klas­se die klei­ne. Was mir aber fehl­te, ist die Begren­zung der Sum­me im Waren­korb auf 35€ für den Ver­sand der Klein­tei­le. Höher fällt die Haf­tung für ein inter­na­tio­na­les Ein­schrei­ben ja nicht aus.
    Da fand ich Ihre Anlei­tung und Kom­men­ta­re und wand­te mich dem erwähn­ten Plug­In Fle­xi­ble Ship­ping (kos­ten­lo­se Ver­si­on) zu. Und was soll ich sagen, der Auf­wand war fast gerin­ger als mit den Stan­dard-Ein­stel­lun­gen und die Waren­korb­sum­me ist nun aus­schlag­ge­bend für den Ver­sand. Für mich reicht dies aus, da alle Pro­duk­te, wel­che kei­ne Klein­tei­le sind ab 40€ auf­wärts kos­ten. Ver­sand­klas­sen sind nun nicht mehr notwendig. 

    Vie­len Dank!

    Viel­leicht kann ich nun E. Noack helfen:

    Ich den­ke, das Pro­blem sind die zwei Ver­sand­ar­ten in einer Ver­sand­zo­ne. Wie oben beschrie­ben hat­te ich es ähn­lich auf­ge­baut und es funk­tio­nier­te, wie von Ihnen gewünscht. Eine Ver­sand­art in einer Ver­sand­zo­ne wel­che, über die Ver­sand­klas­se gesteu­ert, unter­schied­li­che Ver­sand­prei­se ausgibt.

28. Guten Tag Susanne

    Erst­mal dan­ke für die coo­len Dokumentationen. 

    Ich möch­te fol­gen­des umset­zen: In unse­rem Shop haben wir eini­ge Arti­kel, die wir nur per Abho­lung ver­kau­fen kön­nen, da zu gross für den Ver­sand. Kann ich irgend­wie defi­nie­ren, dass ich die­se Arti­kel nur als Abho­ler im Waren­korb habe? Dies müss­te dann ja irgend­wie auf dem Pro­dukt geschehen.

    Vie­len Dank fürs Feeback.

    Bes­te Grüsse
    Christof

29. Hal­lo Christof,

    ich habe die Situa­ti­on in mei­nem Test­shop durch­ge­spielt, und es gelingt nicht zu mei­ner Zufrie­den­heit. Du kannst eine eige­ne Ver­sand­klas­se anle­gen und dem jewei­li­gen Pro­dukt zuord­nen, den­noch steht dann bei dem Check­out bei Ver­sand “Ver­sand­kos­ten­pau­scha­le (kos­ten­los)”. Dort soll­te ja — um Miss­ver­ständ­nis­se zu ver­mei­den — “Abho­lung vor Ort” drin ste­hen. Ich den­ke mal, da muss ein wei­te­res Plug­in her, wie z. B. Fle­xi­ble Ship­ping, mit dem sich ein­deu­tig mehr Ver­sand­va­ria­tio­nen erstel­len lassen.

30. Hal­lo Frau Braun,

    vie­len Dank für Ihre Doku­men­ta­ti­on, mit deren Hil­fe ich jetzt mehr­mals mei­ne Ein­stel­lun­gen bei den Ver­sand­op­tio­nen durch gecheckt habe. ich den­ke, daß ich alle Häk­chen rich­tig gesetzt habe, trotz­dem kommt immer wie­der der­sel­be Feh­ler. Und zwar wer­den ganz gleich wie­viel Arti­kel und aus wel­chen Ver­sand­klas­sen immer dop­pelt Ver­sand­kos­ten im Waren­korb und Kas­se berech­net. Mei­ne Ver­sand­pau­scha­le beträgt 5 Euro und immer wer­den 10 Euro Ver­sand­kos­ten berech­net. Ich kann mir nicht erklä­ren wie­so. Haben Sie eine Idee?

    Vie­len Dank im Vor­aus, Ines.

31. Hal­lo Ines,

    ich muss mir das gan­ze noch­mals genau­er anschau­en. Viel­leicht ist es nötig, den Bei­trag zu aktua­li­sie­ren, da es seit­dem neue Woo­Com­mer­ce-Ver­sio­nen gab.

32. Hal­lo Ines,

    haben Sie viel­leicht im Bereich “Kos­ten für Ver­sand­klas­se” im Feld “Kei­ne Ver­sand­klas­sen­kos­ten” eben­falls 5 Euro ein­ge­tra­gen? Dann wer­den die­se zu den 5 Euro Ver­sand­kos­ten­pau­scha­le hinzugerechnet.

33. Hal­lo Frau Braun, vie­len Dank für Ihre aus­führ­li­chen Arti­kel. Ich habe ein Pro­blem mit mei­nem Woo­Com­mer­ce, das ich nicht gelöst bekom­me und hof­fe auf einen Hin­weis: In mei­nem Shop hat­te ich bis­lang nur Down­load-Pro­duk­te. Die­se konn­ten welt­weit pro­blem­los erwor­ben und her­un­ter­ge­la­den wer­den. Nun habe ich auch Ver­sand­ar­ti­kel im Ange­bot, die ich nur in die EU-Län­der ver­sen­de. Dazu habe ich eini­ge Ver­sand­zo­nen mit den ver­schie­de­nen Ver­sand­kos­ten ein­ge­rich­tet und zuge­ord­net. Über die Ver­sand­klas­sen habe ich dann Down­load-Arti­kel und Ver­sand­ar­ti­kel getrennt. Nun ist es jedoch so, dass man auch die Down­load-Pro­duk­te nur noch in der EU kau­fen kann. Beim Check­out ist Schluss, da Kun­den z.B. aus den USA, einen Hin­weis erhal­ten, dass nicht in die USA ver­sen­det wird, was bei Down­load ja kei­nen Sinn macht. Gibt es eine Lösung bzw. wie muss ich vor­ge­hen, damit Down­load-Pro­duk­te welt­weit gekauft wer­den kön­nen, Ver­sand­ar­ti­kel aber nur in den aus­ge­wähl­ten Län­dern? Ich hof­fe sehr, dass Sie mir einen Hin­weis geben kön­nen. Vie­len Dank

34. Hal­lo Christian,

    noch hat­te ich kei­ne Zeit, mir die­sen Fall in mei­nem Demo­shop anzu­schau­en. Sind Sie sicher, dass Sie die Ver­sand­zo­nen­zu­wei­sun­gen kor­rekt durch­ge­führt haben? Es sieht für mich so aus, als ob auch die Down­loads nur für Euro­pa ein­ge­stellt sind.

35. Hal­lo Frau Braun,

    ich möch­te in den Ein­stel­lun­gen der Ver­sand­kos­ten­pau­scha­le bei den Kos­ten eine For­mel ein­tra­gen, die die Anzahl, also [qty] mit den Kos­ten für die jew. Ver­sand­klas­se mul­ti­pli­ziert. Ist das mög­lich? Wel­che For­mel wäre das? [qty] * ??

    Vie­len Dank im Voraus.

36. Hal­lo Thomas,

    Sie kön­nen in das jewei­li­ge Ver­sand­klas­sen-Feld die Varia­ble für die Anzahl der Pro­duk­te, also [qty] mul­ti­pli­ziert mit den Kos­ten der jewei­li­gen Ver­sand­klas­se, z. B. 5 Euro ein­tra­gen: 5,00*[qty]

37. Hal­lo Fr. Braun,
    ich baue gera­de einen Web­shop auf, bei dem es Phy­si­sche Pro­duk­te (ein Teil der waren soll ver­schickt wer­den /​ein Paar Arti­kel aber nicht). Jetzt hät­te die die nicht zu ver­sen­den Arti­kel als Vir­tu­el­le Arti­kel ange­legt und somit zeigt es bei die­sen kei­nen Ver­sand an. Mischt der Kun­de jetzt jedoch Ver­sand­fä­hi­ge und Nicht ver­sand­fä­hi­ge kann er die­se auch mit Ver­sand bestel­len. Hät­ten Sie hier eine Lösung /​Idee dazu wie ich das lösen könnte?

    Vie­len Dank im Vorraus,

38. Hal­lo,

    ich hat­te schon mal so eine Anfra­ge. Aller­dings weiß ich da auch kei­ne opti­ma­le Lösung. Denn schließ­lich sol­len ja die phy­si­schen Pro­duk­te ver­sen­det wer­den, auch wenn im Waren­korb noch vir­tu­el­le Pro­duk­te lie­gen, die man down­loa­den kann. Ich sehe da eine Schwä­che bei Woo­Com­mer­ce, da hier bei einer Ver­mi­schung von digi­ta­len und phy­si­schen Pro­duk­ten kei­ne getrenn­te Auf­füh­rung mög­lich ist. Lei­der weiß ich auch kei­ne bes­se­re Lösung bzw. habe ich bis­her ver­geb­lich nach einem ent­spre­chen­den Plug­in gesucht.

39. Hal­lo Frau Braun!
    Ich ver­kau­fe Schnitt­mus­ter als Down­load und auch als Phy­si­sches Pro­dukt. Bis­her nur inner­halb der EU. Jetzt möch­te ich den Ver­kauf der Down­load­pro­duk­te auch außer­halb der EU anbie­ten. Aller­dings gelingt es mir nicht, die Kate­go­rie Phy­si­sche Pro­duk­te vom Ver­kauf in Dritt­län­der aus­zu­schlie­ßen. Wie kann ich die­ses Pro­blem lösen? Gibt es ein Plug­in dafür?
    Haben Sie eine Lösung für mich? Vie­len Dank!

40. Hal­lo Frau Lassak,

    viel­leicht hilft Ihnen die­ses Plug­in: https://​word​press​.org/​p​l​u​g​i​n​s​/​w​o​o​-​p​r​o​d​u​c​t​-​c​o​u​n​t​r​y​-​b​a​s​e​-​r​e​s​t​r​i​c​t​i​o​ns/

41. Hal­lo Frau Braun,
    aktu­ell Kämp­fe ich mit unse­rem klei­nen Band­shop. Alle Pro­duk­te sind ein­ge­rich­tet, Bank­über­wei­sung und Pay­pal sol­len als Zah­lungs­me­tho­den ange­bo­ten werden.

    Wenn ich jetzt eine Bestel­lung auf­ge­be und einen Gut­schein zum “kos­ten­frei­en Ver­sand” ein­ge­be, wird im Waren­korb und an der Kas­se alles kor­rekt ange­zeigt. Schlie­ße ich die Bestel­lung ab und log­ge mich im Käu­fer-Pay­pal ein, berech­net Pay­Pal Ver­sand­kos­ten, die in Woo­Com­mer­ce nir­gend­wo hin­ter­legt sind.

    Ken­nen Sie die­se Problematik?

    Ich hof­fe, dass Sie mir hel­fen können.

    Vie­le Grüße

42. Hal­lo Jan,

    die­sen Fall hat­te ich bis­her noch nie. Im Augen­blick weiß ich lei­der kei­ne Lösung. Wer­den im Shop für ande­re Pro­duk­te Ver­sand­kos­ten berechnet?

43. Hal­lo Susanne,

    vie­len Dank für den Tip zu Fle­xi­ble Ship­ping. Das Plug­in habe ich instal­liert und alle Ver­sand­op­tio­nen zum Lau­fen gebracht.

    In mei­nem Shop, der nur in Deutsch­land lie­fern soll, gibt es Pro­duk­te mit 7% und mit 19% Mehr­wert­steu­er. Die Ver­sand­kos­ten, die nach Gewicht berech­net wer­den sol­len, habe ich zunächst mit Net­to­prei­sen hin­ter­legt. Wenn ich ein Pro­dukt mit 7% (z.B. Honig) in den Waren­korb lege, wer­den die Ver­sand­kos­ten rich­tig berech­net (z.B. 4,58€ net­to wer­den mit 4,90€ ange­zeigt). Lege ich noch einen Sirup (19%) in den Waren­korb, ver­sagt die kor­rek­te Berech­nung: es wer­den nur 4,58€ ange­zeigt. Ein­ge­stellt ist “Steu­er­klas­se der Ver­sand­kos­ten basiert auf Pro­duk­ten im Waren­korb” bei Steu­er­klas­se der Versandkosten.

    Eigent­lich müss­ten als Ver­sand­kos­ten doch die Brut­to­prei­se hin­ter­legt wer­den, damit dann bei dem Waren­korb dar­aus 7% Mehr­wert­steu­er oder 19% ermit­telt wer­den, je nach­dem, was preis­lich im Waren­korb über­wiegt. Kann das Plug­in Fle­xi­ble Ship­ping das über­haupt bzw. habe ich eine fal­sche Kon­fi­gu­ra­ti­on ? Falls Du mal schau­en möch­test, hier die vor­läu­fi­ge Adres­se: feri​en​haus​-lychen​.de/​u​mos.

    Herz­li­chen Dank für Dei­ne Mühe und vie­le Grü­ße aus der Uckermark
    Kolja

44. Hal­lo Frank,

    bei den Ver­sand­kos­ten müss­ten die Brut­to­prei­se berech­net wer­den, doch ob Fle­xi­ble Ship­ping die Auf­split­tung in die ver­schie­de­nen MWSt-Sät­ze beherrscht, weiß ich nicht. Es sieht mal nicht so aus. :-(

45. Hal­lo Frau Braun ,
    Und erst­mal schö­ne ostern! Ich bin wie in ihrer Beschrei­bung vor­ge­gan­gen, doch lei­der zeigt er mir weder im Waren­korb noch an der Kas­se die ver­sand­kos­ten an. Ich hof­fe sie kön­nen mir da hel­fen! https://​www​.schwo​ba​he​xa​.de/​t​est

46. Hal­lo Frau Braun,

    vie­len Dank für den tol­len Bei­trag. Jetzt habe ich aber mal eine ganz beson­de­re Frage:

    Einen Teil mei­ner Pro­duk­te kann ich per Gra­tis­ver­sand anbie­ten, bei den ande­ren Pro­duk­ten schwan­ken die Fracht­kos­ten mas­siv auf­grund von Sen­dungs­vo­lu­men und Gewicht (Spe­di­teurs­ver­sand).

    Gibt es eine Mög­lich­keit, die­sen Pro­duk­ten indi­vi­du­el­le Ver­sand­kos­ten zuzu­wei­sen, sodass im Waren­korb 1 Pro­dukt mit Fracht­kos­ten Sum­me X an Fracht aus­macht und die ande­ren Pro­duk­te kei­ne wei­te­ren Ver­sand­kos­ten verursachen?

    Lie­be Grüße
    Christopher

47. Hal­lo Christopher,

    du kannst Pro­duk­ten indi­vi­du­el­le Ver­sand­kos­ten über defi­nier­te Ver­sand­klas­sen zuwei­sen. Bei der Berech­nungs­art der Ver­sand­kos­ten im Waren­korb müss­test du dann die Opti­on “Pro Bestel­lung – Ver­sand­kos­ten ent­spre­chen der teu­ers­ten Ver­sand­klas­se der Bestel­lung” auswählen.
    Bei Aus­wahl die­ses Wer­tes wird der höchs­te zusätz­li­che Preis aller im Waren­korb vor­kom­men­den Ver­sand­klas­sen ein­ma­lig hin­zu­ge­fügt, ganz egal, wie vie­le Pro­duk­te im Waren­korb ent­hal­ten sind.

48. Hal­lo Frau Braun,
    zunächst erst­mal vie­len Dank für die­sen klas­se Arti­kel! Ich habe noch eine Fra­ge zu den Ver­sand­klas­sen. Viel­leicht kön­nen Sie mir da weiterhelfen.

    Ich möch­te Arti­kel anbie­ten, die nur per “Abho­lung vor Ort” bestell­bar sind. Wenn jetzt noch ande­re Arti­kel mit der Ver­sand­klas­se “Ver­sand­kos­ten­pau­scha­le” im Waren­korb sind, kann man für die gesam­te Bestel­lung die Ver­sand­art “Ver­sand­kos­ten­pau­schel” wäh­len. Auch für die Arti­kel, die nicht ver­sen­det wer­den kön­nen. Gibt es einen Weg dies auszuschließen?

    Bes­te Grü­ße, Hannes

49. Soviel ich weiß, müss­te da ein Code-Snip­pet in die functions.php von Woo­Com­mer­ce ein­ge­bun­den wer­den. Ich hat­te das mal, fin­de es aber nicht mehr. :-( Viel­leicht ist es im Woo­Com­mer­ce-Forum zu finden.
    Am bes­ten stel­len Sie die Fra­ge dort. https://​de​.word​press​.org/​s​u​p​p​o​r​t​/​f​o​r​u​m​/​w​o​o​c​o​m​m​e​r​ce/

50. Hal­lo,
    die­se Arti­kel haben mir sehr geholfen!
    Ich habe noch eine Fra­ge: ich habe in ande­ren Shops gese­hen, dass bim Ein­kaufs­wa­gen unter den Ver­sand­kos­ten auch ange­zeigt wird, in wel­che Zone ver­sen­det wird:
    … ship­ping char­ge: 15.00 €
    … ship­ping to: Mexico

    Wie bekom­me ich das hin? Über die debug-Ein­stel­lung in den ship­ping opti­ons wird eine ent­spre­chen­de Anga­be oben auf die Sei­te gesetzt — aber ich hät­te es ger­ne unten in der Liste.

    Vie­le Grüße,
    Silke

51. Hal­lo Silke,

    ich bin selbst auf der Suche nach einer ent­spre­chen­den Woo­Com­mer­ce-Exten­si­on oder einem Word­Press-Plug­in, mit dem ich die Ver­sand­zo­ne in den Bestell­pro­zess inte­grie­ren kann. Lei­der habe ich bis jetzt noch nichts gefunden.

52. Hal­lo Frau Braun,
    ich habe ein Pro­blem. Der Kun­de kann im Waren­korb selbst den Ver­sand aus­wäh­len. Also ob er Brief­ver­sand oder Paket­pau­scha­le wäh­len möch­te. Das soll so aber nicht sein. Das ein­zi­ge was er aus­wäh­len kön­nen soll ist Abho­lung vor Ort. Brief­ver­sand soll nur bei Gut­schei­nen der Fall sein, ansons­ten immer die Pau­scha­le. Bei den Gut­schei­nen bei Ver­sand hab ich Brief­ver­sand aus­ge­wählt. Im Waren­korb soll­te das dann aber auto­ma­tisch auch so pas­sie­ren das nur ei Gut­schei­nen auto­ma­tisch Brief­ver­sand und ansons­ten eben die Pau­scha­le da ist, aber der Kun­de nicht aus­su­chen kann. Wo habe ich even­tu­ell eine feh­ler­haf­te Einstellung?
    Über eine Idee wäre ich sehr dankbar.

53. Hal­lo Ina,
    ich den­ke, die Stan­dard­funk­tio­nen von Woo­Com­mer­ce erlau­ben die kom­ple­xe Ver­sand­ein­stel­lung nicht. Da müss­te wohl ein Plug­in her, z. B. Fle­xi­ble Shipping.